سياسة الخصوصية

نظرة عامة

تلتزم MVP/Labs بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام حلولنا البرمجية وخدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا:

• معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، تفاصيل الشركة)
• متطلبات المشروع ومواصفاته
• بيانات الاستخدام من حلولنا البرمجية
• سجلات الاتصال والملاحظات

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم وصيانة حلولنا البرمجية
• تحسين وتخصيص تجربتك
• التواصل معك بشأن مشاريعك
• تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
• ضمان أمن وموثوقية خدماتنا

أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية وفق معايير الصناعة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، والكشف، والتغيير، والتدمير. تشمل هذه الإجراءات التشفير، وبيئات استضافة آمنة، وتقييمات أمنية منتظمة.

التحليلات وملفات تعريف الارتباط

نستخدم أدوات التحليل وملفات تعريف الارتباط لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع برامجنا ومواقعنا. يساعدنا ذلك في تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم. تشمل المعلومات التي يتم جمعها:

• مشاهدات الصفحة وأنماط التنقل
• معلومات الجهاز والمتصفح
• الموقع الجغرافي (على مستوى البلد فقط)
• استخدام الميزات ومقاييس الأداء

خدمات الطرف الثالث

قد نستخدم خدمات طرف ثالث موثوقة للاستضافة والتحليلات والاتصالات. يلتزم مقدمو الخدمة هؤلاء باتفاقيات السرية ولا يُسمح لهم باستخدام معلوماتك إلا لغرض تقديم الخدمات لنا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا وتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت، مع مراعاة التزاماتنا القانونية.

حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد تكون لديك حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• حذف معلوماتك الشخصية
• تقييد أو الاعتراض على المعالجة
• نقل البيانات

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات مهمة ونقدم السياسة المحدثة على موقعنا.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا على privacy@mvplabs.com.